Пайдалану шарттары

1. Тараптар және шарттарды қабылдау

Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») Қазақстан Республикасында, Алматы қаласында тіркелген «AlCom Engineering Group» ЖШС (бұдан әрі — «ScoutLoop», «біз») мен ScoutLoop қызметін пайдаланатын жеке немесе заңды тұлға (бұдан әрі — «Клиент», «сіз») арасындағы қатынастарды реттейді.

Қызметке қол жеткізу, тіркелгі тіркеу немесе Instagram-аккаунтты қосу арқылы сіз осы Шарттарды және Құпиялылық саясатын оқып шықтым, түсіндім және сақтауға келісемін деп растайсыз. Келіспесеңіз — қызметті пайдаланбаңыз.

Қызметті ұйым атынан пайдалансаңыз, сіз оны осы Шарттармен байланыстыруға өкілеттігім бар деп мәлімдейсіз.

2. Қызметтің сипаттамасы

ScoutLoop — бизнес иелеріне Instagram-аккаунтты басқаруға көмектесетін бағдарламалық қамтамасыз ету қызметі (SaaS): жария қолжетімді деректер негізінде нарық нишасының трендтерін талдау, контент-жоспар құру, Meta Platforms ресми API-лері арқылы контентті жариялау, Meta Ads арқылы жарнаманы іске қосу.

Қызмет қазіргі конфигурацияда «бар күйінде» ұсынылады. Біз функционалды өзгерту, қосу және алып тастау құқығын сақтаймыз, белсенді клиенттерге алдын ала хабарлай отырып.

ScoutLoop Meta терминологиясы бойынша техникалық қызмет провайдері (Tech Provider) болып табылады және сіз берген рұқсаттар негізінде Instagram пен Facebook-пен өзара әрекеттесу кезінде сіздің атыңыздан әрекет етеді.

3. Тіркелгі және Meta қосылу

• Қызметті пайдалану үшін сіз шынайы деректерді көрсете отырып тіркелгі құрасыз. Оларды өзекті ұстауға міндеттенесіз.
• Құпиясөздің құпиялылығы мен тіркелгіңізден жасалған барлық әрекеттер үшін сіз жауаптысыз.
• Instagram Business Account пен Facebook Page-ді қосу Facebook Login for Business ресми механизмі арқылы жүзеге асырылады. ScoutLoop сіздің Meta құпиясөздерін сұрамайды және сақтамайды.
• ScoutLoop-тың қол жеткізуін кез келген сәтте Instagram / Facebook параметрлері арқылы кері қайтаруға болады (Settings → Apps and Websites).

4. Төлем мен тарифтер

Осы Шарттардың редакциясы жарияланған сәтте қызмет жабық бета-тестілеу сатысында. Бета-клиенттер үшін пайдалану шарттары жеке келісімдермен анықталады. Қызмет жалпы қолжетімділікке шыққаннан кейінгі құны сайтта жарияланады және белсенді клиенттермен бөлек келісіледі.

Барлық бағалар Клиенттің таңдауы бойынша теңгеде (KZT) немесе АҚШ долларында (USD) көрсетіледі. Төлем жеке шартта келісілген тәртіппен жүзеге асырылады.

5. Рұқсат етілген пайдалану

ScoutLoop-ты пайдалана отырып, сіз келесіге міндеттенесіз:

• Қазақстан Республикасының және өзіңіз тұратын елдің қолданылатын заңнамасын сақтау.
• Meta Platforms шарттарын, Instagram пайдалану шарттарын және Meta Platform Terms сақтау.
• ScoutLoop арқылы заңнаманы, үшінші тұлғалардың құқықтарын немесе Meta саясаттарын бұзатын контент жарияламау.
• ScoutLoop-ты автоматтандырылған жаппай хабарламалар немесе пікірлерді тарату (спам), жазылушыларды жасанды көбейту, пайдаланушылардың мінез-құлқын имитациялау немесе Meta тыйым салған өзге әрекеттер үшін пайдаланбау.
• Жүйеге рұқсатсыз қол жеткізуге, қауіпсіздік шараларын айналып өтуге, серверлердің жұмысын бұзуға тырыспау.
• ScoutLoop өнімін көшіру немесе үшінші тұлғаларға ұқсас қызметтер ұсыну мақсатында бәсекелестік талдау үшін қызметті пайдаланбау.

Осы бөлімді бұзу тіркелгіні өтеусіз бірден тоқтатуға негіз болады.

6. Сіздің контентіңіз және құқықтар

ScoutLoop-қа жүктеген немесе ScoutLoop сіздің атыңыздан Instagram мен Facebook-те жариялаған контентке (фотосуреттер, видеолар, мәтіндер) барлық құқықтарды сіз сақтайсыз.

Instagram-аккаунтты ScoutLoop-қа қосу арқылы сіз бізге 2-бөлімде сипатталған қызметтерді ұсыну мақсатында контентіңізді сақтауға, өңдеуге, көрсетуге және жариялауға шектеулі эксклюзивті емес лицензия бересіз. Жою рәсіміне сәйкес деректеріңізді жою кезінде бұл лицензия тоқтайды.

Сіз жүктелетін контентке барлық құқықтарға иесіз немесе құқық иеленушілерден барлық қажетті рұқсаттарға иесіз деп растайсыз. ScoutLoop Клиенттің үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзғаны үшін жауап бермейді.

7. ScoutLoop зияткерлік меншігі

ScoutLoop бағдарламалық қамтамасыз ету, дерекқорлар, пайдаланушылық интерфейс, сауда белгілері мен scoutloop.io доменіне барлық эксклюзивті құқықтар «AlCom Engineering Group» ЖШС-не тиесілі. Шарттар сізге осы объектілерге ешқандай құқық бермейді, осы Шарттарға сәйкес қызметті пайдаланудың шектеулі құқығын қоспағанда.

ScoutLoop-тың жазбаша келісімінсіз көшіруге, декомпиляциялауға, кері инженерияға, үшінші тұлғаларға қол жеткізуді беруге немесе туынды шығармалар жасауға тыйым салынады.

8. Meta шарттарына сәйкестік

Қосылған Instagram-аккаунтпен ScoutLoop-ты пайдалану Meta Platforms шарттарымен де реттеледі. Сіз келісесіз:

• Meta Platform Terms бойынша;
• Meta Developer Policies бойынша;
• Instagram пайдалану шарттары бойынша.

Осы Шарттар мен Meta-ның міндетті талаптары арасында қайшылық болған жағдайда, Meta-ның міндетті талаптары Meta платформаларымен өзара әрекет ету бөлігінде басымдыққа ие.

9. Кепілдіктер және кепілдіктен бас тарту

Қызмет «БАР КҮЙІНДЕ» және «ҚОЛЖЕТІМДІГІНЕ ҚАРАЙ» қолданылатын заңнамада тікелей көрсетілген кепілдіктерден басқа айқын немесе тұспалданған кепілдіктерсіз ұсынылады.

Біз қызметтің жұмысқа жарамдылығын қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды күш-жігер жұмсаймыз, бірақ кепілдік бермейміз:

• Қателер мен ақаулықтарсыз үздіксіз жұмыс;
• Instagram-ыңызды ілгерілетудегі қандай да бір нақты нәтижелерге жету;
• Meta API-дегі өзгерістермен үйлесімділік;
• Біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс ақаулар кезінде деректердің сақталуы.

10. Жауапкершілік шектеуі

Қолданылатын құқықпен рұқсат етілген ең жоғары деңгейде, ScoutLoop-тың Клиенттің алдындағы қызметті пайдаланудан туындаған кез келген талаптар бойынша жиынтық жауапкершілігі шағымның туындау оқиғасына дейінгі 6 (алты) ай ішінде Клиент қызмет үшін нақты төлеген сомамен шектеледі.

ScoutLoop мыналар үшін жауап бермейді:

• жанама, кездейсоқ, ерекше, айып салынған немесе салдарлық шығындар;
• ScoutLoop-тың әдейі әрекеттерінен туындамаған жоғалған пайда, бедел жоғалуы, деректер жоғалуы;
• Meta Platforms әрекеттері, оның ішінде Клиенттің Instagram-аккаунтын блоктау, API функционалдық шектеулері, платформа саясатының өзгеруі;
• Meta шарттарын немесе заңнаманы бұзатын Клиенттің немесе үшінші тұлғалардың әрекеттері.

11. Тоқтату және бұзу

Әр тарап қарым-қатынасты тоқтата алады:

• Клиент: кез келген сәтте Meta параметрлерінде Instagram-ға қол жеткізуді кері қайтарып, деректерді жою сұранысын жіберу арқылы (14-бөлім және деректерді жою бетіне қараңыз).
• ScoutLoop: 30 күн бұрын хабарлай отырып кез келген себеп бойынша; осы Шарттарды елеулі бұзған, Meta саясатын бұзған, алаяқтық әрекеттер немесе төленбеген берешек жағдайында — бірден және хабарламасыз.

Қарым-қатынас тоқтаған соң біз Клиенттің деректерін Құпиялылық саясатының «Сақтау мерзімдері» бөліміне сәйкес жоямыз.

12. Шарттарға өзгерістер

Біз Шарттарды өзгерте аламыз. Елеулі өзгерістер scoutloop.io/kz/terms бетінде жаңа редакция жарияланғаннан кейін 14 күннен ерте емес күшіне енеді. Белсенді Клиенттер email бойынша хабарлама алады. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін қызметті пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісіміңізді білдіреді.

13. Қолданылатын құқық пен даулар

Осы Шарттар Қазақстан Республикасы заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі, оның ішінде:

• ҚР Азаматтық кодексі;
• ҚР «Байланыс туралы» Заңы;
• ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V Заңы;
• ҚР «Ақпараттандыру туралы» Заңы.

Тараптар дауларды келіссөздер арқылы реттеуге ақылға қонымды күш-жігер жұмсайды. Реттелмеген даулар Алматы қаласының мамандандырылған ауданаралық экономикалық сотына беріледі. Жеке тұлға-тұтынушылар үшін заңмен белгіленген аумақтық соттылық қолданылады.

14. Байланыс

Осы Шарттарға қатысты сұрақтармен хабарласыңыз:

• Email: aan@scoutloop.io
• Заңды тұлға: «AlCom Engineering Group» ЖШС
• Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Нұр Алатау ы.а., Асемтау көшесі, 7 үй